Политика конфиденциальности
Региональные требования: Казахстан и Кыргызстан
Дата вступления в силу: 11 ноября 2024 года
Благодарим Вас за то, что присоединились к 4Bricks. Мы в 4Bricks (далее «4Bricks», «мы», «нас») уважаем конфиденциальность клиентов и хотим, чтобы Вы понимали, как мы будем собирать, использовать и передавать данные о Вас. Настоящая Политика конфиденциальности описывает нашу практику сбора данных и Ваши права в отношении персональных данных.
Если мы не приводим ссылку на другую политику или не указываем иное, настоящая Политика конфиденциальности применяется при посещении и использовании Вами веб-сайта 4Bricks, API или связанных услуг («Услуги»). Это также применимо к потенциальным клиентам наших корпоративных и бизнес-продуктов.
Используя Услуги, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Вы обязуетесь не использовать Услуги, если Вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности или любым другим соглашением, которое регламентирует использование Услуг.
Мы обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан, Кыргызской Республики и международными стандартами. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши данные, а также разъясняет ваши права в рамках законодательства обеих стран.
1. Информация, которую мы собираем
Мы осуществляем сбор определенных данных, полученных непосредственно от Вас, например данных, которые Вы сообщаете нам, данных о Вашем изучении материалов и данных со сторонних платформ, которые Вы связываете с 4Bricks. Мы также собираем некоторые данные автоматически, например информацию о Вашем устройстве и о том, с какими нашими Услугами Вы взаимодействуете или какие Услуги Вы используете. Все данные, перечисленные в этом разделе, подлежат следующим действиям по обработке: сбору, записи, структурированию, хранению, изменению, извлечению, шифрованию, псевдонимизации, удалению, объединению и передаче.
1.1. Информация, предоставляемая вами:
Мы имеем право собирать различные данные о Вас в зависимости от того, как Вы пользуетесь Услугами. Ниже приведены некоторые примеры, которые помогут Вам лучше понять, какие данные мы собираем.
Когда Вы создаете учетную запись и используете Услуги (в том числе через стороннюю платформу), мы собираем любые данные, которые Вы предоставляете нам напрямую при регистрации или взаимодействии с платформой, в том числе:
- Имя и фамилия
- Электронная почта
- Номер телефона
- Платежные данные (банковские реквизиты или данные карт)
- Данные профиля (например, фото, описание, если вы выступаете в роли ментора или ученика)
1.2. Информация, собираемая автоматически:
Когда Вы получаете доступ к разделу «Услуги» (в том числе просматриваете наши материалы), мы собираем определенные данные с помощью автоматизированных средств, в том числе:
- IP-адрес, местоположение (при наличии согласия)
- Тип устройства, операционная система, браузер
- История активности на платформе (например, завершенные курсы, скачанные материалы)
- Cookies и аналогичные технологии
2. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши данные исключительно для следующих целей:
-
Предоставление услуг:
- Регистрация аккаунта, предоставление доступа к образовательным материалам, видеокурсам и консультациям.
-
Обслуживание пользователей:
- Обработка запросов в службу поддержки, уведомления о занятиях и изменениях.
-
Обработка платежей:
- Обеспечение безопасности транзакций через сертифицированные провайдеры.
- Обработка выплат преподавателям и другим третьим сторонам (Платежные данные студента, Платежные данные преподавателя);
-
Анализ и улучшение платформы:
- Изучение пользовательского опыта для оптимизации качества услуг.
-
Соблюдение законодательства:
- Выполнение требований законодательства Казахстана и Кыргызстана.
-
Взаимодействие с Вами относительно учетной записи (Данные учетной записи, Общедоступные материалы, Данные об обучении, Розыгрыши, Промоакции и Опросы, Системные данные, Сообщения и поддержка):
- информирование или отправка сообщений, например электронных писем или текстовых сообщений, о Вашей успеваемости по изучению курсов, а также с информацией о соответствующих материалах, бонусных программах, новых услугах и возможностях, промоакциях, информационных бюллетенях и других доступных материалах от преподавателей (от которых можно отказаться в любое время);
- отправка на Ваше беспроводное устройство push-уведомлений об обновлении и других соответствующих сообщений (Вы можете управлять уведомлениями на страницах мобильного приложения "опции" или "настройки");
3. Права пользователей в рамках законодательства
Вы имеете следующие права:
- Доступ к данным: Узнать, какие данные о вас хранятся, и получить их копию.
- Исправление данных: Потребовать изменения или дополнения некорректной информации.
- Удаление данных: Запросить удаление данных, если они больше не используются.
- Ограничение обработки: Остановить обработку данных в определенных случаях.
- Отзыв согласия: Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку данных.
Особенности для Казахстана:
- Данные могут передаваться только в страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных, либо с согласия пользователя.
Особенности для Кыргызстана:
- Трансграничная передача данных возможна при наличии согласия пользователя, без дополнительных требований.
4. Трансграничная передача данных
Для Казахстана:
- Персональные данные могут передаваться за пределы Казахстана только при соблюдении следующих условий:
- Обеспечение адекватной защиты данных принимающей стороной.
- Наличие согласия пользователя.
Для Кыргызстана:
- Передача данных за пределы страны осуществляется с согласия пользователя.
5. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies для:
- Сохранения пользовательских сессий.
- Анализа активности пользователей.
- Персонализации контента и рекламы.
Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера.
6. Защита данных
Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче через HTTPS.
- Регулярный мониторинг безопасности наших систем.
- Ограничение доступа к данным только авторизованным сотрудникам.
7. Хранение данных
Мы храним ваши данные:
- На период, необходимый для выполнения указанных целей.
- В соответствии с законодательными требованиями Казахстана и Кыргызстана.
- До тех пор, пока это необходимо для выполнения наших юридических обязательств.
8. Уведомления об утечках данных
В случае утечки данных мы обязуемся:
- Уведомить пользователей, чьи данные могли быть скомпрометированы.
- Сообщить об утечке в уполномоченные органы Республики Казахстан (если инцидент касается казахстанских пользователей).
9. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или жалобы, свяжитесь с нами:
- Электронная почта: 4bricks.info@gmail.com
- Почтовый адрес: г. Бишкек, ул. Байтик-Баатыра 1⁄4, офис iHub
Уполномоченные органы:
- Казахстан: Комитет по защите персональных данных при Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности.
- Кыргызстан: Государственный комитет информационных технологий и связи.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Время от времени мы можем вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. При внесении нами любых серьезных изменений мы уведомим Вас по электронной почте, с помощью оповещения, опубликованного в разделе "Услуги", или таким способом, как это требуется по закону. Мы также обязуемся привести краткое описание основных изменений. Если не указано иное, изменения вступают в силу в день их публикации.
В соответствии с применимым законодательством, если Вы продолжаете пользоваться Услугами после даты вступления в силу любых изменений, то Ваш доступ и/или использование будет рассматриваться как принятие и согласие соблюдать измененную Политику конфиденциальности. Измененная Политика конфиденциальности заменяет собой все Политики конфиденциальности, выпущенные ранее.
Последнее обновление: 11 ноября 2024 года